Política de Privacidade da UpSkill
Introdução
A UpSkill valoriza a privacidade de seus usuários e reconhece a importância de ser transparente em relação à coleta e ao uso de dados. Esta Política de Privacidade tem como objetivo descrever como coletamos, armazenamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais dos nossos usuários.
Quais informações coletamos?
Podemos coletar as seguintes informações:
Dados de cadastro: Nome, e-mail, senha, data de nascimento e outras informações fornecidas no momento do cadastro.
Dados de pagamento: Informações de pagamento necessárias para a realização de compras na plataforma.
Dados de navegação: Informações sobre como você interage com a plataforma, como as páginas que você visita, os links que você clica e os cursos que você adquire.
Dados do dispositivo: Informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar a plataforma, como o tipo de dispositivo, sistema operacional e endereço IP.
Como utilizamos suas informações?
Utilizamos as informações coletadas para:
Personalizar sua experiência: Adaptar o conteúdo da plataforma às suas necessidades e interesses.
Processar pagamentos: Realizar e gerenciar suas compras.
Fornecer suporte: Responder às suas dúvidas e solicitações.
Enviar comunicações: Enviar e-mails com novidades, promoções e informações relevantes sobre os cursos.
Melhorar nossos serviços: Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria da plataforma.
Cumprir obrigações legais: Manter registros para fins contábeis e fiscais.
Como protegemos suas informações?
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
Algumas das medidas que adotamos incluem:
Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger seus dados sensíveis, como informações de pagamento.
Firewall: Implementamos firewalls para proteger nossos sistemas contra ataques externos.
Controle de acesso: Limitamos o acesso às suas informações pessoais apenas aos funcionários autorizados.
Monitoramento: Monitoramos constantemente nossos sistemas em busca de possíveis vulnerabilidades.
Compartilhamento de informações
Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais para terceiros.
Podemos compartilhar suas informações com:
Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na prestação de serviços, como processamento de pagamentos e envio de e-mails.
Autoridades competentes: Caso seja exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
Seus direitos
Você tem o direito de:
Acessar seus dados: Solicitar uma cópia das informações que possuímos sobre você.
Corrigir seus dados: Solicitar a correção de quaisquer informações incorretas.
Excluir seus dados: Solicitar a exclusão de suas informações, desde que não haja obrigação legal de mantê-las.
Opor-se ao tratamento: Opor-se ao tratamento de seus dados para fins de marketing direto.
Limitar o tratamento: Solicitar a limitação do tratamento de seus dados em determinadas circunstâncias.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro controlador.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através de (upskillagencia@gmail.com)